2. Политики и чиновники
В контексте отношений между политиками и чиновниками ключевым элементом становится кадровая политика. Подход, который политики используют к найму чиновников, определяет эффективность работы последних на местах. Литература на тему бюрократического рекрутинга разделяет подходы на 1) гражданскую службу и 2) патронаж. В первом случае, выбор кандидата на должность основывается на его заслугах и умениях (merit-based), и, впоследствии, политик имеет ограничения на его увольнение. Во втором случае, наём гарантируется тем кандидатам, кто проявляет лояльность к руководству.
Нельзя, впрочем, утверждать, что тот или иной подход единственно верный. Гражданская служба, например, предполагает наём высококвалифицированных специалистов, но, в отличие от патронажа, в силу того, что политики имеют ограничения на увольнения, чиновники несут меньше рисков и, следовательно, имеют меньше стимулов. Таким образом, эффективная работа чиновников, в том числе в контексте 'отзывчивости' на гражданские запросы, гарантируется балансом кадровой политики на континууме между гражданской службой и патронажем.
Следующий рычаг давления политиков на чиновников – это мониторинг их деятельности. С одной стороны, такая практика позволяет искоренить недостатки бюрократической работы, препятствующие качественному предоставлению благ населению (например, коррупцию). С другой стороны, излишний надзор повышает риски для чиновников и может, соответственно, способствовать уходу высококвалифицированных работников из этой сферы - зачем работать, например, не в финансовой, а в государственной структуре, в которой можно получить тюремный срок за просчет?